トイレの主役である便器は「タンクレストイレ」「きれい除菌水」「自動洗浄、自動開閉」など、さまざまな進化を遂げてきました。
一方、トイレ手洗いは、かつてのタンク上の小さな手洗いから、手洗い単独で設置されるようになり、さらには収納キャビネットや鏡、手すりなどの周辺部材と組合せることで、使用者のユーザビリティーだけでなく、設計者、施工者にとっても扱いやすいものになりました。しかしながら、便器に比べてお客様の満足を得るには一層の進化が必要と感じています。
「TOTOが手掛ける新たな価値創造プロジェクト」は、トイレ手洗いの新たな顧客価値創出の視点として二つの方向性で提案を募集します。
トイレ「空間」ならではの新たな顧客体験を生み出す提案、手洗い「行為」を通じた新たな顧客体験を生み出す提案をご応募ください。想像を超えた新しい価値の提案を期待しています。